ROCOMBI poate prelua orice prestaţie solicitată de client pe baza unui contract de prestaţii încheiat între cele două părţi.

Tarifele pentru fiecare tip de prestaţie fac parte din contract. Orice modificare survenită ca urmare a unor majorări generale de tarife de transport pe calea ferată sau a prestaţiilor accesorii realizate prin alţi subcontractanţi vor fi comunicate clienţilor cu cel puţin 15 zile calendaristice înainte de aplicarea acestora.

Decontarea prestaţiilor se întocmeşte de regulă săptămânal, prezentându-se clienţilor lista prestaţiilor care urmează a fi facturate, cu valorile corespunzătoare.

Plata facturilor se va face de către client în termen de cel mult 15 zile calendaristice de la data facturării.

Regularizările unor omisiuni sau erori se realizează odată cu întocmirea următorului decont.